“아픔도 보람도 국민과 함께”
			국민고충처리위원회
수신자				내부결재
(경유)
제목	민간·공공기관 콜센터 벤치마킹 결과보고

정부민원안내콜센터의 실내 인테리어 공사를 효율적이고 원활하게 추진하기 위해 실시한 민간․공공기관 콜센터 벤치마킹 결과를 붙임과 같이 보고합니다.

붙임 : 민간․공공기관 콜센터 벤치마킹 결과보고서 1부.  끝.

조사관								정부민원콜센터팀장				전결 11/16
협조자					조사관
시행			정부민원콜센터팀-560													접수
우	120-705					서울 서대문구 미근동 257 임광빌딩												/	www.ombudsman.go.kr
전화			02-360-2777						전송		02-360-2710				/	econ@ombudsman.go.kr				/		공개