2013.4.28.(일) 10:00 이후 보도해주십시오. (조간용)

보도자료

홍보담당관실 (T) 02-360-2721～8 (F) 02-360-2699	자료배포	2013. 4. 26.
	담당부서	고충처리국 복지노동민원과
	과 장	박 순 홍 ☏ 02-360-2821
	담당자	임 명 묵 ☏ 02-360-2819
	￭ 총 2 쪽

국민권익위, 근로자의 날 맞아 ‘맞춤형 이동신문고’ 운영

1일 서울 남구로역에서 전문조사관이 민원 상담

○ 국민권익위원회(위원장 이성보)가 운영하는 ‘맞춤형 이동신문고’가 오는 1일 서울시 구로구 소재 남구로역(5번 출구)에서 근로자를 대상으로 고충민원 상담을 실시한다.

○ 이날은 새벽 일찍부터 일터로 나가는 근로자들의 특성을 고려해 오전 4시 30분부터 2시간 동안 상담을 실시하고, 상담분야는 고용·산재보험, 실업급여, 체불임금, 건강보험, 국민연금 등 노동·복지 분야이다.

○ 국민권익위는 현장에서 바로 법률이나 각종 제도에 대한 상세한 안내와 상담을 통해 근로자들의 궁금증과 고충을 해결해 주고, 현장에서 바로 해소하기 어려운 사항은 정식 고충민원으로 접수하여 정밀조사와 심의를 거쳐 처리할 계획이다.

○ 참고로, 국민권익위는 지역주민이나 사회적 약자의 고충을 청취하고 억울함을 해결해 주기 위해 ‘이동신문고’를 운영하고 있는데, 올해부터는 특히 근로자, 외국인노동자, 다문화가족 등 민원 수요가 예상되는 다양한 계층을 찾아가는 ‘맞춤형 이동신문고’를 확대 운영하고 있다.

○ 국민권익위는 각종 기념일·사회적 이슈와 연계하여 ‘맞춤형 이동신문고’를 운영하고, 개별적인 민원상담 이외에도 유관기관 관계자들의 애로사항을 수렴해 정부 정책에 반영할 수 있도록 관계기관과 협의하고, 불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 검토해 민원을 근원적으로 해소해 나갈 방침이다.