2013.6.20.(목) 정오이후 보도해주십시오.(조간용)

보도자료

홍보담당관 (T) 02-360-2723∼2725 (F) 02-360-3520	자료배포	2013. 6. 20.(목)
	담당부서	민원정보분석과
	과 장	최 창 우 ☏ 02-360-2871
	담당자	김 주 호 ☏ 02-360-2623
	￭ 총 3쪽

장마 및 집중호우 민원, 경기지역 가장 많아

권익위, 국민신문고로 접수된 3년5개월간(2010.1.~2013.5.) 장마 및 집중호우 민원 분석

○ 장마 및 집중호우 민원은 연중 6월에서 8월 사이 3개월간에 집중적으로 발생하고, 그 중에서도 7월에 가장 많이 발생하는 것으로 나타났다.

○ 국민권익위원회(위원장 이성보)는 2010년 1월부터 2013년 5월까지(3년 5개월간) 국민신문고(www.epeople.go.kr)에 접수된 장마 및 집중호우 관련 민원 총 1만 3,378건을 분석한 자료를 여름철 수해 대비에 활용하도록 일선 지자체 등 관계기관에 제공했다.

○ 2010년 1월부터 2013년 5월까지(3년 5개월간) 지역별 민원 발생현황은 경기지역(4,559건, 35.0%)이 가장 많았고, 다음으로 서울지역(1,951건, 15.0%), 인천지역(905건, 7.0%) 등 순으로 나타났다.

지역	건수
경기	4,559
서울	1,951
인천	905
충남	837
경남	737
부산	678
강원	524
경북	484
전북	431
충북	420
전남	367
대구	355
대전	307
광주	220
울산	203
제주	41
계	13,019

※ 지역정보 없는 민원 359건 제외

○ 2013년 4월 1일부터 2013년 6월 10일까지 최근 3개월간 발생한 민원 유형으로는 ‘배수 및 하수 시설 정비요청’ 민원(24.1%)이 가장 많았고, ‘농경지, 시설 등 침수우려 및 예방조치 요청’(10.4%), ‘도로 유실 위험 및 정비 요청’(9.5%) 등의 민원이 주로 발생하고 있다.

민원 유형	건수	비중(%)
배수 및 하수 시설 정비요청	104	24.1
농경지, 시설 등 침수우려 및 예방조치 요청	45	10.4
도로 유실 위험 및 정비 요청	41	9.5
토사피해 우려 및 방지 요청	32	7.4
쓰레기(오물) 및 나무 등 제거 요청	26	6.0
시설물 붕괴 및 유실 위험	24	5.6
하천 제방 등 정비 요청	23	5.3
산사태 위험 및 예방조치 요청	15	3.5
장마피해 우려 등 기타	121	28.1
계	431	100

○ 지속적으로 민원이 많이 발생하는 자치단체는 용인시, 광주시, 고양시, 경기도 등이고, 예년에 비해 민원 증가율이 높은 기관은 시흥시, 연천군, 청원군, 평택시, 포천시 등으로 나타났다.

< 주요 자치단체 연도별 3개월간(3월~5월) 민원발생 현황 >

기관 연도	경기도	고양시	광주시	남양주시	시흥시	연천군	용인시	청원군	평택시	포천시	화성시
2010년	4	69	43	5	4	0	24	2	3	3	5
2011년	13	23	33	12	4	2	24	6	14	6	5
2012년	14	13	39	18	7	2	35	4	7	9	16
2013년	12	16	25	12	11	8	26	9	9	9	8
증감률(%) (11년 대비)	-7.7	-30.4	-24.2	-	175	300	8.3	50	-35.7	50	60
증감률(%) (12년 대비)	-14.3	23.1	-35.9	-33.3	57.1	300	-25.7	125	28.6	-	-50

○ 국민권익위원회 관계자는 “장마 및 집중호우 민원이 지속적으로 발생하거나 최근 민원 증가율이 높은 기관에서는 수해 예방 및 대응에 좀 더 많은 관심을 기울이는 것이 필요하다.”고 밝혔다.

○ 국민권익위원회는 앞으로도 “국민의 일상생활과 밀접하고 다양한 분야에서 분석한 민원정보를 언론에 공표하고 관계기관에 제공함으로써, 국민과 소통하고 국민의 소리를 정책에 반영해 개선대책을 마련하는 등 적극적으로 활용할 계획”이라고 밝혔다.