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보도자료

(T) 02-360-2721～2728 (F) 02-360-3520	▪2014. 6. 20.(금) ▪총 4쪽
	작성	민원조사기획과(이동신문고팀) 박문수 팀장 ☏ 02-360-2791 이경복 조사관 ☏ 02-360-2920

권익위, 25일부터 경북지역에서 ‘이동신문고’ 운영

25일 구미시청․26일 김천시청․27일 상주보건소에서 지역민원 상담

○  국민권익위원회(위원장 이성보)에서 운영하는 ‘이동신문고’가 25일 구미시청, 26일 김천시청, 27일 상주시보건소를 방문하여 지역주민들의 고충민원을 상담한다.

○ 이동신문고는 권익위가 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도로, 전문 조사관·법률 전문가 등으로 구성한 상담반이 지역을 직접 찾아가 유관기관 관계자들과 합동으로 지역주민들의 고충이나 애로를 해소해 주는 국민소통창구이다.

○ 이번 상담반은 행정문화, 재정세무, 복지노동, 사회복지, 산업·환경, 농림, 도시수자원, 도로교통, 주택건축, 민·형사 법률 등 10개 분야로 편성하여 상담 조사관들이 지역 주민들의 고충이나 애로를 현장에서 직접 듣고 해소한다.

○ 특히, 이번 이동신문고는 행정심판 접수 상담과 공공분야 예산낭비 및 각종 부패행위에 대한 신고, 국민의 건강·안전·환경· 소비자의 이익 및 공정한 경쟁을 침해하는 행위에 대한 공익 침해신고 접수도 병행한다.

아울러 복지제도의 사각지대에 놓인 비수급 빈곤층을 발굴하여 개인·기업 후원 등 민간 복지자원과 연계를 지원하기 위해 한국사회복지협의회 ‘좋은이웃들’ 복지분야 상담사도 함께 참여한다.

구미시에서는 경부선 철도 상미구교 통로박스를 확장해 달라는 민원현장을 방문하여 주민들의 고충을 청취하고 해결방안을 모색할 계획이며, 김천시에서는 중소기업 고충해소를 위해 김천 대광농공단지를 방문하여 입주 기업인과 간담회를 개최한다.

○ 성주, 군위, 의성, 문경, 예천 등 인근 지역 주민들도 이동신문고가 열리는 가까운 지역을 일정에 맞추어 방문하면 누구나  상담 서비스를 받을 수 있다.

○ 권익위는 상담민원 중 즉시 해결이 가능하거나 각종 생활 속 행정관련 궁금증에 대해서는 현장에서 바로 상담을 통해 해소하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해서 정밀 조사와 위원회 심의절차를 거쳐 처리하게 된다.

개별적인 민원상담 이외에도 민생 현장방문 등을 통해 지역 주민들로부터 건의사항을 수렴해 정부정책에 반영할 수 있도록 관계기관과 협의하고,  불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 권고해 나갈 예정이다.

○ 참고로, 지난해에는 전국 51개 지역에서 이동신문고를 운영  하여 총 1,748건의 민원을 상담하여 처리했고, 그 중 약 36%를 웃도는 633건의 민원을 현장에서 해결했다.

권익위는 올해도 지역주민을 대상으로 하는 지역형 이동신문고를 32개 지역, 외국근로자·소상공인과 같은 사회적 약자의 권익 보호를 위한 맞춤형 이동신문고를 18개 지역에서 운영하는 등 전국 권역별로 골고루 운영해 나갈 계획이다.

붙임 :  이동신문고 운영 일정계획

<붙임>

2014년 6월 이동신문고 세부일정

1. 이동신문고 상담반 운영

ㅇ 운영기간 : 6. 25.(수)～6. 27.(금)

ㅇ 운영지역 : 경상북도 구미시, 김천시, 상주시

시․군	구미시	김천시	상주시
일시, 장소	6. 25.(수) 10:00∼17:00 3층 상황실	6. 26.(목) 10:00∼17:00 3층 대강당	6. 27.(금) 10:00∼16:00 보건소 3층 회의실

(참고) 2014년도 지역형 이동신문고 운영지역

월별	권역	운 영 지 역			비고
계		32개 지방자치단체
1월	충남	3	논산시(22), 계룡시(23), 금산군(24) *()는 날짜
2월	전남	3	해남군(26), 목포시(27), 무안군(28)		AI로연기
3월	경남	3	함안군(26), 사천시(27), 하동군(28)
4월	전북	3	진안군(23), 전주시(24), 김제시(25)		6.4 지방선거 기간 연기
5월			미실시(6.4. 지방선거)	*5.15. 후보자등록 신청 *5.22. 선거기간 개시일
6월	경북	3	구미시(25), 김천시(26), 상주시(27)
7월	충북	3	단양군(23), 괴산군(24), 보은군(25)
8월	전북	3	진안군(27), 전주시(28), 김제시(29) 실시 예정		4월 연기지역
9월	경북	4	청도군(23), 경산시(24), 칠곡군(25), 성주군(26)
10월	강원	3	태백시(22), 정선군(23), 평창군(24)
11월	전남해안	3	해남군(5), 목포시(6), 무안군(7) 예정		2월 연기지역
	전남내륙	4	화순군(18), 나주시(19), 장성군(20), 담양군(21)
12월	인천경기	3	파주시(17), 김포시(18), 강화군(19)
'15.1월	충남	3	홍성군(21), 당진시(22), 예산군(23)

※ ()는 날짜, 맞춤형 이동신문고는 별도로 계획을 수립하여 운영예정이며,

권역별로는 인천·경기·강원권6, 충청권 6, 전라권 10, 경상권 10개 지역임