	보도자료
		▪2017. 6. 14.(수) ▪총 2쪽
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국민권익위, 경찰병원 첫 맞춤형 이동신문고 운영
16일 입원환우 및 가족, 직원 등 대상 병원이용 관련 고충상담

□ 국민권익위원회(위원장 성영훈, 이하 국민권익위)는 16일 오후 1시 30분부터 서울 송파구 소재 경찰병원에서 입원 치료 중인 환우 및 가족, 직원, 관계자 등을 대상으로 병원이용 관련 고충민원을 상담하는 ‘맞춤형 이동신문고’를 첫 운영한다.

‘맞춤형 이동신문고’는 국민권익위가 특별한 관심과 배려가 필요한 사회적 약자 등을 대상으로 직접 찾아가 고충을 해소하고 건의사항을 수렴하여 정부정책에 반영하는 현장 중심의 소통창구이다.

□ 국립의료기관인 경찰병원은 경찰관, 소방관, 의경대원, 일반인 등의 진료 목적으로 1949년 설립 후 2006년 책임운영기관으로 지정되어 현재 총 499병상 진료를 운영 중에 있으며, 2007년 이후 매년 진료방문객이 약 40만 명 이상에 이른다.

국민권익위는 경찰병원과 공동으로 경찰분야 전문조사관, 경찰병원 직원 및 대한법률구조공단 변호사 등 8명으로 합동 상담반을 편성하고, 경찰병원을 찾는 일반국민과 국가유공자, 경찰관, 소방관 등을 대상으로 경찰병원 이용 관련 애로사항을 청취해 개선하기로 했다.

또한 경찰 및 행정기관과 관련한 고충민원 상담과 민·형사 등 실생활에 필요한 분야에 대한 무료 법률상담를 병행한다.

특히, 의무경찰 복무 중 질병이 발생했거나 악화되어 ‘공상(公傷, 공무 중 부상)’으로 인정해달라는 고충민원이 매년 증가함에 따라 입원 치료중인 의무경찰을 대상으로 애로사항을 청취하고 공상 등에 관한 상담안내를 실시한다.

국민권익위는 이동신문고 상담 중 바로 해결이 가능하거나 단순 궁금 사항은 현장에서 즉시 해소하고 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 심층조사와 기관협의 등을 거쳐 처리할 계획이다.

□ 국민권익위 관계자는 “맞춤형 이동신문고가 그동안 경찰병원을 이용하시는 분들의 고충을 조금이나마 해소하는 계기가 되었으면 한다”며, “앞으로도 사회적 약자를 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 해결하도록 적극 노력할 계획이다”라고 말했다.