	보도자료
		▪2017. 12. 1 (금) ▪총 2쪽
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경기 하남 다문화가족‧외국인 근로자 ‘현장 고충상담’
국민권익위, 3일 하남 다문화가족지원센터에서 ‘이동신문고’ 운영

□ 경기 하남지역 다문화가족과 외국인 근로자의 고충을 현장에서 상담하는 자리가 마련된다.

국민권익위원회(위원장 박은정, 이하 국민권익위)는 3일 오후 2시부터 하남시 다문화가족지원센터에서 국내거주 다문화가족과 외국인 근로자를 대상으로 ‘맞춤형 이동신문고’를 운영해 고충민원을 상담한다고 1일 밝혔다.

□ 국민권익위의 맞춤형 이동신문고는 특별한 관심과 배려가 필요한 취약계층을 찾아 현장에서 고충과 애로를 듣고 상담 처리하는 적극적 권익구제 시스템이다.

특히 국민권익위는 이번 이동신문고를 통해 연말을 앞두고 다문화가족이나 외국인 근로자들이 가장 궁금해 하고 애로가 많은 임금체불, 근로조건, 노사관계, 출입국, 체류, 국적취득, 교육, 생활법률 등 현안 고충민원을 상담 처리할 예정이다.

국민권익위는 다문화가족 및 외국인근로자 대부분이 토요일까지 근무하는 점을 고려해 이동신문고 운영일을 일요일로 정했고 원스톱(one-stop) 상담처리를 위해 국민권익위 자체 전문 조사관뿐만 아니라 고용노동부, 법무부, 하남시, 대한법률구조공단 등 유관기관 관계자를 포함한 상담반을 구성․운영할 예정이다. 외국어 통역원도 배치된다.

국민권익위는 현장에서 처리가 가능한 사안은 현장에서 바로 해결하고 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀 조사와 위원회 심의를 거쳐 결과를 민원인에게 알려 준다는 방침이다.

□ 국민권익위 관계자는 “그동안 고충이나 애로가 있었던 다문화가족․외국인근로자는 누구든지 이동신문고 상담장을 방문하면 분야별 전문조사관으로부터 상담을 받을수 있다”고 말했다.

또 “국민권익위는 2011년부터 외국인근로자, 다문화가정, 영세상공인, 북한이탈주민 등 사회의 관심과 지원이 필요한 계층을 대상으로 특화된 ‘맞춤형 이동신문고’를 183회 운영하면서 이들의 고충이나 애로를 적극 해소해오고 있다”고 덧붙였다.