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정보공개
휴대폰 단말기 보상서비스(휴대폰 분실보험) 소비자 보호 강화
- 분류고충 제도개선권고
- 담당부서 경제제도개선과
- 담당자 윤선호
- 게시일2014-09-02
- 조회수5,833
의결개요
- ○ (의안번호)
- ○ (의안명) 휴대폰 단말기 보상서비스(휴대폰 분실보험) 소비자 보호 강화
- ○ (의결일)
- ○ (의결결과)
- ○ (대상기관)
○ 제목 : 휴대폰 단말기 보상서비스(휴대폰 분실보험) 소비자 보호 강화
○ 대상 : 미래창조과학부
○ 권고 주요내용
- 휴대폰 분실보험의 관리․감독 강화
- 자기부담금의 명확한 고지를 통한 분쟁예방
- 보험처리 지연에 대한 소비자 보호 방안 마련
- 명확한 약관 제공을 통한 소비자 피해 예방
♣ 문의 : 경제제도개선과 윤선호 주무관(02-360-6568)
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