빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제533호, 2019.9.9.~9.15.)

작성자이민이
게시일2019-09-18
조회수786

   <9월 9일 ~ 9월 15일 민원 추이>

    9월 2주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 11.6% 감소한 165,758건이며,
    주요민원은 김해 장유소각장 증설 반대 및 이전 요구, ㅁㅁ학교 급식실 및 체육관 신축 반대 등이 있었습니다.

<민원예보(모니터링)>

    2월 20일 및 9월 11일에 민원예보(수시) 발령한 은평 광역자원순환센터 설치 반대 등

    3건에 대하여 민원추이 등을 모니터링 하였습니다.

<국민불편 개선요청 사례>

    소상공인 노란우산공제 서류제출기한 연장, 국가장학금 소득구간 산정방식 개선,
    청소년 지원센터 공기청정기 설치 등 3건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.


<국민불편 개선 사례>

  노인 예방접종 사전알림 서비스를 개선한 보건복지부의 사례와
    장례식장 내 일반음식점 영업신고 불수리 관련 국민권익위원회의 의결 사례를 소개하였습니다.

    그 밖에 국가보훈처와 보건복지부 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

    자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.