빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리 제536호(9월동향)

<9월 민원 현황 >

- 총 892,463건이 접수되어 전월 대비 1.8% 증가하였습니다.

. 중앙행정기관 2.9% 감소, 광역자치단체 2.6% 감소, 기초자치단체 4.1% 감소, 시도교육청 0.4% 감소, 공공기관등 40.2% 증가

- 30대(38.7%), 남성(58.2%)이 많이 신청하였으며, 신청지는 서울(36.0%)이 가장 많았습니다.

<10월 관심 키워드 : 부가가치세 >
- 10월 부가가치세 예정신고 기간이 운영됨에 따라 관심 키워드로 분석하였습니다.

< 국민생각함 현황 >
온라인 국민참여 플랫폼인 국민생각함에는 9월 총 1,547건의 안건이 발제되었습니다.

< 국민콜110 현황 >
9월 상담요청 건은 274,539건이며, “태풍 피해복구 및 재난” 관련 문의가 증가했습니다.

민원빅데이타로 보는 국민의 소리 9월 동향의 자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.

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