국외출장 현황

일본 선진 제도개선체계 연구 등을 위한 공무국외출장

□ 출장 목적
○ 일본 옴부즈만 유형 비교 및 제도개선 관련 상호 역할 연구, 행정기관과 시민 간 쌍방향 소통 사례 수집, 일본의 공연안전관리 기준 및 방재시스템 조사

□ 주요 방문기관
○ 총무성 행정평가국, 아카시시 옴부즈만, 오사카부 부민문화부, 극장연출공간기술협회, 요코하마시 방재센터

□ 출장내용
○ 방문기관별 자료 수집 및 면담 *붙임 보고서 참조

□ 시사점 및 특이사항
○ 시사점
- 일반적 행정상담을 통한 제도개선 필요 과제 발굴원 확대 검토, 민원 감소를 통한 행정 효율성 향상 방안 검토, 민원관리 향상을 위한 민원분석시스템 활용성 제고, 국내 공연 안전망 구축 관련 제도개선 시 벤치마킹 검토

○ 특이사항
- 해당사항 없음

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