기업윤리
브리프스
2017년
5월호
윤리경영에 관한 교육 프로그램을 만드는 과정에 있습니다. 가장 효율적인 프로그램을 만들기 위해서 어떤 형식으로 구성해야 할지, 대상을 어떤 범위까지 해야 할지 알고 싶습니다.
윤리교육은 윤리경영에 있어 가장 기본이며 필수적 요소입니다. 윤리교육은 윤리적 문제에 부딪혔을 때 어떻게 행동하는 것이 바람직한 것인가를 가르쳐 줍니다. 또한 의사결정 시 윤리적 판단을 가능하게 하고 이에 대한 정당성을 제공함으로써 윤리적 분석능력을 실제의 조직생활이나 경영활동에 응용하도록 돕습니다.
윤리교육의 대상자는 경영진을 포함한 모든 임직원입니다. 윤리경영의 정착을 위해서는 임직원 뿐만 아니라 고객 및 협력체까지 교육하는 것이 바람직합니다.
그럼 이제 윤리교육 계획을 수립해 볼까요?
우선, 윤리경영 담당 부서는 관련 부서와 협의하여 임직원 윤리교육에 대한 장단기 계획을 수립합니다. 모든 윤리교육은 윤리경영 추진전략에 따라 목적을 설정하여 효과적으로 달성할 수 있도록 계획해야 합니다. 물론 기업의 규모나 업종, 상황에 맞는 설계가 중요하겠습니다.
교육 프로그램은 첫째, 윤리적 의사결정을 위한 교육이 있습니다. 윤리적 의사 결정에 관한 교육은 윤리적 딜레마 상황에서 윤리결정 모델을 이용하는 사고(思考)훈련으로 건전한 결정을 하는 데 도움이 됩니다.
둘째는 업무부서별 윤리교육입니다. 한 기업 내에서도 각자 맡고 있는 부서별로 요구되는 윤리경영 내용이 달라지므로 교육 프로그램도 달리 개발할 필요가 있겠지요.
셋째는 직급별 윤리교육입니다. 최근에 기업들이 도입하여 실시하는 ‘생애주기별 교육’이 이에 해당합니다. 임직원의 직급에 따라서 주요 의사결정내용과 직면하게 되는 윤리문제도 달라지겠지요? 임직원의 직급에 따라 달라지는 의사결정의 중요도에 맞춰 적합한 교육을 받음으로써 해당 직위에 맞는 역할 수행을 돕는 것입니다.
넷째는 이해관계자를 위한 교육프로그램입니다. 제3자 리스크가 부각됨에 따라 공급업자, 판매업자, 유통업자, 경영 파트너 등의 다양한 이해관계자를 위한 교육프로그램을 수립하여 윤리경영을 보급, 확산하는 것도 중요합니다.
| 주제 | 내용 |
| 윤리경영이란? | 윤리경영의 개념 및 필요성 |
| 윤리경영과 기업의 이익 및 효과성 | 기업의 내·외부적 효과 |
| 윤리경영사례 | 윤리경영 실패사례 윤리경영을 통한 위기극복 사례 |
| 윤리경영의 실천 | 윤리강령/실천지침 해설 윤리적 딜레마와 의사결정과정 |
| 윤리경영시스템 | 윤리경영시스템 소개 윤리경영시스템 구축 사례 |
| 윤리경영 현황 | 윤리경영 현황 분석 및 추진전략 |
| 윤리경영 정착을 위하여 | 윤리경영 정착을 위한 제언 |
| 업무부서 | 교육내용 |
| 1. 인사부서 | 채용, 승진 등의 인적관리 관련 윤리적 의사결정 함양 교육 |
| 2. 재무부서 | 정당한 재무거래, 회계절차, 감사절차, 재무관리 관련 윤리 교육 |
| 3. 연구개발부서 / 제조부서 | 제품품질의 윤리적 의사결정 능력 함양 |
| 4. 구매부서 | 뇌물, 과다청구, 입찰, 담합 등 관련 윤리 교육 |
| 5. 마케팅부서 | 광고, 홍보, 영업 관련 윤리 교육 |
| 직급 | 교육내용 | 공통 |
| 경영관리자 | 부패, 윤리경영과 ISO37001 경영투명성과 관리자의 윤리적 자질조건 윤리경영과 지속가능 경영 사회적책임과 ISO26000 |
청탁금지법 개인정보보호법 내부신고 및 공익신고제도 성희롱 등의 법적의무교육 |
| 중간관리자 | 윤리경영 관리자의 자질과 조건 노사화합의 기업윤리 시회적책임과 지속가능 경영 |
|
| 신입직원 | 기업윤리와 직장인의 자세 근로생활의 보람과 GWP 사회적책임과 지속가능경영 |
| 이해관계자 | 교육 내용 |
| 협력사, 공급업자, 유통업자 등 |
청탁금지법 미국의 뇌물방지법, ISO37001 지속가능경영과 윤리경영 |
다음은 한국남동발전의 윤리경영 교육 프로그램입니다. 임직원 개개인의 윤리의식 수준을 고려한 교육 구성이 눈에 띕니다. 또한, 협력사를 위한 교육도 지원하여 윤리적 생태계 구성에 힘쓰고 있음을 알 수 있습니다.
다음의 자가진단을 통해 우리 기업의 윤리교육 프로그램에 대해 검토해 볼까요?
| 1 | 우리 회사는 윤리경영 전담조직에 의해 윤리경영을 실천하기 위한 구체적 프로그램이 개발되어 있는가? | ⓵ 그렇다 ⓶ 아니다 |
| 2 | 우리 회사는 부서별, 직급별 교육 프로그램이 있는가? | ⓵ 그렇다 ⓶ 아니다 |
| 3 | 우리 회사는 협력업체를 파트너로 인식하고 협력업체를 위한 윤리교육 프로그램이 마련되어 있는가? | ⓵ 그렇다 ⓶ 아니다 |
우리는 지금까지 도입기 과정에서 CEO의 의지 확인을 비롯하여 윤리경영조직의 구축, 기업윤리강령의 제정, 윤리교육 프로그램의 개발과정을 알아보았습니다. 이제 교육프로그램의 수립으로 윤리경영의 확산기에 진입하였다고 볼 수 있으므로 다음 Step에서는 윤리실천에 한발 더 나아가기 위해 기 수립된 교육 프로그램을 어떻게 효율적으로 실행해야 할지 살펴보겠습니다.
